Raccordement
Faites une demande de raccordement pour votre logement
Bienvenue sur l’espace Vie du réseau de Losange Fibre
Losange vous accompagne dans vos démarches de connexion au réseau Très Haut Débit (THD) de vos nouvelles habitations ou réhabilitations, lotissements, immeubles et zones d’aménagement concertées (ZAC) dans le Grand Est (hors Alsace / Moselle).
Une fois la connexion de votre bâtiment au réseau par nos services, votre adresse sera éligible sur notre test d’éligibilité et vous pourrez souscrire à un abonnement auprès d’un Fournisseur d’Accès à Internet (FAI) qui procédera au raccordement final.
Cet espace a également pour but d’accompagner les collectivités et entreprises dans la déclaration de ses travaux d’enfouissement / dévoiement impactant le réseau fibre optique Losange.
Suivez les procédures qui vous guideront étape par étape vers la déclaration de votre dossier.
Où en est mon dossier ?
Trouver ma démarche
La plupart de nos démarches sont désormais accessibles uniquement via notre test d’éligibilité. Testez votre adresse et laissez-vous guider vers la procédure appropriée.
Le bon déroulement d’une démarche
- Etape 1: Je teste mon éligibilité
- Etape 2: Je trouve la procédure qui me concerne
- Etape 3: Je prépare mes documents
- Etape 4: J’effectue ma demande en fournissant les justificatifs demandés
- Etape 5: Je reçois une confirmation avec le délai moyen pour réaliser ma demande
- Etape 6: Je suis l’avancée de mon dossier en ligne et je suis prévenu par e-mail dès sa résolution.
Vos démarches étape par étape
Afin de vous guider au mieux, veuillez nous indiquer de quel type de projet/demande il
s’agit … une maison individuelle, une entreprise, un immeuble, une collectivité …
Devoiement / enfouissement
Toutes les démarches visant des travaux de dévoiement et d’enfouissement du réseau