- L'adresse définitive du logement. Dans le cas où elle serait différente de l'adresse de référence, vous pouvez contacter la Mairie, qui vous la communiquera.
- Le permis de construire.
- Le plan de situation, présentant la situation géographique de votre terrain au niveau de la commune dont il dépend.
- Le plan cadastral, permettant de localiser précisément votre parcelle.
- Le plan de masse, qui comprend l'emplacement de votre projet de construction par rapport à votre voisinage.
- Des photographies permettant de localiser les éléments du réseau de communication à proximité de votre terrain.
Laissez-vous guider étape par étape pour établir votre démarche
Adduction maison ou réhabilitation
(- de 4 logements)
Préparation ou mise en conformité des infrastructures pour le raccordement de votre habitation au réseau Losange pour les maisons et les immeubles de moins de 4 logements.
Vous entrez dans le cadre d’une procédure d’adduction
L’adduction consiste à préparer le raccordement de votre maison individuelle au réseau Losange. En optant pour la fibre optique, vous pourrez bénéficier des services de téléphonie et d’Internet à Très Haut Débit !
Losange amène le réseau au plus proche de votre habitation et vous accompagne à travers deux offres afin de procéder au raccordement de votre logement.
En fonction de la situation rencontrée, les travaux d’adduction et de raccordement peuvent prendre plusieurs mois. Pour cela, il est impératif de nous contacter dès le début de la construction, généralement au moment où sont abordés les raccordements aux autres réseaux (eau, électricité, gaz).
Le prix est payable par carte bancaire ou par virement bancaire seulement dans le cadre d’une demande émanant d’un organisme public.
En savoir plus sur la procédureRecommandations
Pendant cette procédure, nous allons vous demander un certain nombre d’informations nécessaires à la création de votre dossier. Vérifiez en amont que vous êtes en mesure de nous fournir ces informations avant de continuer
Offres d'accompagnement
adduction d’une maison individuelle
Losange vous accompagne dans votre projet afin de préparer les infrastructures permettant le raccordement de votre maison au réseau de télécommunication. Plusieurs prestations d’accompagnement s’offrent à vous :
Type d'accompagnement | Élémentaire 250€ |
Premium 948€ |
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Etude préparatoire aux travaux | ||
Constitution du dossier |
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Étude technique à l’adresse du client |
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Fourniture du plan avec le PAR (point accès réseau) le plus proche de l’adresse |
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Étude d’adduction sur site | ||
Déplacement d’un technicien à l’adresse du client |
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Étude terrain personnalisée avec schéma explicatif |
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Conseils techniques pour la réalisation des travaux |
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Compte-rendu de la visite technique et proposition d’un devis pour la réalisation des travaux d’adduction |
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Travaux d’adduction | ||
Coordination des autorisations administratives requises pour les travaux, telles que les conventions d'occupation, permissions de voirie, les arrêtés de circulation, les DICT (Déclaration d’Intention de Commencement des Travaux), etc. | Sur acceptation du devis | |
Création d’infrastructures de génie civil | Sur acceptation du devis | |
Réduction de 698 € sur les travaux d’adduction | Sur acceptation du devis | |
Référencement et éligibilité | ||
Réception des travaux et vérification de leur conformité s’ils ont été réalisés par le client ou par une entreprise tierce | Sur demande de référencement |
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Référencement de l’adresse et intégration dans notre base cartographique | Sur demande de référencement |
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Mise en éligibilité de l’adresse | Sur demande de référencement |
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- Constitution du dossier et étude technique sur plan (à distance)
- Fourniture du plan avec le PAR (point accès réseau) le plus proche du logement
- Vérification de la conformité de vos travaux et intégration dans notre base cartographique
- Mise en éligibilité à la fibre de l’adresse
⚠ Travaux et demande de référencement (avec photo de vos travaux) à réaliser par le client ou une entreprise de son choix
- Constitution du dossier et étude technique
- Déplacement d’un technicien sur site
- Fourniture d’un dossier technique comprenant le PAR (point accès réseau) le plus proche du logement, un schéma explicatif et une étude personnalisée
- Conseils techniques pour la réalisation des travaux
- Proposition d’un devis pour la réalisation des travaux d’adduction (si accepté, 698 € seront déduits de la facture travaux)
- Réception des travaux avec garantie de leur conformité. Intégration dans notre base cartographique
- Référencement et mise en éligibilité à la fibre de l’adresse
⚠ Travaux à réaliser par le client en cas de non-acceptation du devis Losange
Localisation de l'adresse concernée par les travaux
Afin de pouvoir constituer votre dossier, merci de remplir l'ensemble des champs de ces prochaines étapes
Vos informations personnelles
Afin de pouvoir constituer votre dossier, merci de remplir l'ensemble des champs de ces prochaines étapes
Permis de construire
Afin de pouvoir constituer votre dossier, merci de nous transmettre ces documents
Plan de situation
Afin de pouvoir constituer votre dossier, merci de nous transmettre ces documents
Celui-ci doit être visuellement indiqué sur la carte à l’aide d’un point ou d’une flèche, comme sur ces exemples.
Vous pouvez vous pouvez le réaliser via Google Maps et envoyer une impression écran.
Plan cadastral
Afin de pouvoir constituer votre dossier, merci de nous transmettre ces documents
Celle-ci doit également être identifiée par une flèche, un point ou un autre marqueur. Dans cet exemple, il s’agit de la parcelle 618
Plan de masse
Afin de pouvoir constituer votre dossier, merci de nous transmettre ces documents
Infrastructure
Merci de nous indiquer le type d’infrastructure télécom employé autour de votre projet
Photos d’infrastructure
Merci de nous indiquer le type d’infrastructure télécom employé autour de votre projet
Particulier, entreprise ou collectivité
- Je règle ma prestation en ligne par carte bancaire après signature en ligne de mon devis.
- Je signe le devis en ligne.
- Ma facture me parviendra ultérieurement sur Chorus et je procèderai au règlement par virement.
- L’ouverture et le traitement de ma commande ne débutera qu’à réception du paiement.
Attention, seules les communes et organismes publics sont inclus, excluant les associations et entreprises du secteur privé doivent cliquer sur ce bouton.
Demande d’informations complémentaires
Avis de situation SIRENE
Vous pouvez télécharger votre avis de situation sur le site https://avis-situation-sirene.insee.fr
C'est presque fini !
Vous venez de finaliser la phase « information » nécessaire à la création de votre dossier.
Il ne vous reste plus qu’une étape :
Valider le devis de votre offre.
En cliquant sur « finaliser ma demande » vous allez recevoir un email afin de signer votre devis en
ligne :
ultime étape pour valider votre demande.
Votre demande a bien été envoyée.
Vous allez recevoir dans les prochaines minutes un e-mail vous invitant à signer votre devis en ligne, étape (obligatoire) pour ouvrir votre dossier. Une fois votre devis signé, vous recevrez un lien de paiement pour régler votre facture. Votre dossier ne sera ouvert qu’à réception de votre signature et de votre règlement.
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