Laissez-vous guider étape par étape pour établir votre démarche
Adduction maison ou réhabilitation (- de 4 logements)
Préparation ou mise en conformité des infrastructures pour le raccordement de votre habitation au réseau Losange pour les maisons et les immeubles de moins de 4 logements.
Vous entrez dans le cadre d’une procédure d’adduction
L’adduction consiste à préparer le raccordement de votre maison individuelle au réseau Losange. En optant
pour la
fibre optique, vous pourrez bénéficier des services de téléphonie et d’Internet à Très Haut Débit !
Losange amène le réseau au plus proche de votre habitation et vous accompagne à travers deux offres afin
de procéder
au raccordement de votre logement.
En fonction de la situation rencontrée, les travaux d’adduction et de raccordement peuvent prendre
plusieurs mois. Pour
cela, il est impératif de nous contacter dès le début de la construction, généralement au moment où sont
abordés les
raccordements aux autres réseaux (eau, électricité, gaz).
Le prix est payable par carte bancaire ou par virement bancaire seulement dans le cadre d’une demande
émanant d’un organisme public.
Pendant cette procédure, nous allons vous demander un certain nombre d’informations nécessaires à la
création de votre dossier.
Vérifiez en amont que vous êtes en mesure de nous fournir ces informations avant de continuer
L'adresse définitive du logement. Dans le cas où elle serait différente de
l'adresse de référence, vous pouvez contacter la Mairie, qui vous la communiquera.
Le permis de construire.
Le plan de situation, présentant la situation géographique de votre terrain au
niveau de la commune dont il dépend.
Le plan cadastral, permettant de localiser précisément votre parcelle.
Le plan de masse, qui comprend l'emplacement de votre projet de construction par
rapport à votre voisinage.
Des photographies permettant de localiser les éléments du réseau de communication à
proximité de votre terrain.
Losange vous accompagne dans votre projet afin de préparer les infrastructures permettant le raccordement
de votre maison
au réseau de télécommunication.
Veuillez choisir votre prestation :
Accompagnement à distance
Losange constitue votre dossier
Losange réalise une étude technique
Losange fournit un plan avec le point d’accès réseau au plus proche de votre
logement.
Les travaux sont à votre charge et devront être réalisés selon les spécificités
techniques fournies par Losange.
Une fois les travaux achevés, vous demandez le référencement de votre adresse
sur le site internet, ici, en joignant le
plan de vos travaux réalisés.
Losange rend votre logement/prise éligible
Attention, si les travaux ne sont pas conformes, votre logement ne pourra pas être
raccordé. Vous devrez alors réaliser
les travaux correctifs. Vous aurez, néanmoins, la possibilité de demander à Losange
une visite technique à vos frais (non incluse
dans cette offre de base) pour obtenir des conseils sur la remise en conformité des
travaux réalisés.
Délai d'exécution de la prestation : 1 mois
Travaux non-inclus
250 € TTC
Accompagnement personnalisé avec déplacement sur site d’un expert réseau
Losange constitue votre dossier
Losange réalise une étude technique
Losange vous contacte pour prendre RDV avec un expert réseau qui se déplace à
l’adresse de votre projet
Losange fournit un plan avec le point d’accès réseau au plus proche de votre
logement
Losange vous apporte des conseils techniques pour la réalisation des travaux
Losange réalise une étude terrain personnalisée
Losange fournit un schéma explicatif
Losange vous propose un devis personnalisé pour la réalisation des travaux à votre
charge sur le domaine public si besoin.*
Si le devis de Losange est retenu et validé, Losange s’assure de la conformité de
vos travaux réalisés et vous assiste dans le cadre de leur réception afin de
garantir une conformité par rapport aux exigences du réseau
Losange effectue le référencement de votre logement/prise et le/la rend éligible
Délai d'exécution de la prestation : 2 mois hors travaux
Travaux non-inclus
*Dans l’hypothèse où l’offre de travaux est acceptée par le client, Losange
procédera à une réduction de 698€ sur l’ensemble des montants à régler à Losange par
le client
948 € TTC
Offre promotionnelle en cours
Valider mon choix d'offre
Localisation de l'adresse concernée par les travaux
Afin de pouvoir constituer votre dossier, merci de remplir l'ensemble des champs de ces prochaines étapes
Afin de pouvoir constituer votre dossier, merci de remplir l'ensemble des champs de ces prochaines étapes
Permis de construire
Afin de pouvoir constituer votre dossier, merci de nous transmettre ces documents
Le permis de construire validé permet de valider la construction, de certifier la construction
d’une maison, et d’attester que vous êtes propriétaire.
Passer à l'étape suivante
Plan de situation
Afin de pouvoir constituer votre dossier, merci de nous transmettre ces documents
Le plan de situation indique la situation géographique d’un lieu, à savoir votre terrain.
Celui-ci doit être visuellement indiqué sur la carte à l’aide d’un point ou d’une flèche, comme
sur ces exemples.
Vous pouvez vous pouvez le réaliser via Google Maps et envoyer une impression
écran.
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Plan cadastral
Afin de pouvoir constituer votre dossier, merci de nous transmettre ces documents
Le plan de cadastral indique précisément la localisation de votre parcelle.
Celle-ci doit également être identifiée par une flèche, un point ou un autre marqueur. Dans cet
exemple, il s’agit de la parcelle 618
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Plan de masse
Afin de pouvoir constituer votre dossier, merci de nous transmettre ces documents
Le plan de masse est un document présentant l’emplacement du projet de construction par rapport
à son voisinage.
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Infrastructure
Merci de nous indiquer le type d’infrastructure télécom employé autour de votre projet
Merci de nous indiquer le type d’infrastructure télécom employé autour de votre projet
Merci de faire en sorte que votre photo mette en évidence votre logement et l’installation de
l’infrastructure
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Commentaires
Vous avez besoin de nous communiquer des informations complémentaires.
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Particulier, entreprise ou collectivité
Je suis un particulier ou une entreprise
Je règle ma prestation en ligne par carte bancaire après signature en ligne de mon
devis.
Je suis une collectivité ou un établissement public
Je signe le devis en ligne.
Ma facture me parviendra ultérieurement sur Chorus et je procèderai au règlement par
virement.
L’ouverture et le traitement de ma commande ne débutera qu’à réception du paiement.
Attention, seules les communes et organismes publics sont inclus, excluant les associations et entreprises du secteur privé doivent cliquer sur ce bouton.
Vous venez de finaliser la phase « information » nécessaire à la création de votre dossier.
Il ne vous reste plus qu’une étape :
Valider le devis de votre offre.
En cliquant sur « finaliser ma demande » vous allez recevoir un email afin de signer votre devis en
ligne :
ultime étape pour valider votre demande.
Visualiser les informations de mon dossier
Votre demande a bien été envoyée.
Vous allez recevoir dans les prochaines minutes un e-mail vous invitant à signer votre devis en ligne,
étape (obligatoire) pour ouvrir votre dossier. Une fois votre devis signé, vous recevrez un lien de
paiement pour régler votre facture. Votre dossier ne sera ouvert qu’à réception de votre signature et de
votre règlement.
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Bienvenue sur votre Espace « Opérateur d’infrastructure »
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