Adduction maison ou réhabilitation

Préparation ou mise en conformité des infrastructures pour le raccordement de votre habitation au réseau Losange.

Vous entrez dans le cadre d’une procédure d’adduction

L’adduction consiste à préparer le raccordement de votre maison individuelle au réseau Losange. En optant pour la fibre optique, vous pourrez bénéficier des services de téléphonie et d’Internet à Très Haut Débit !

Losange amène le réseau au plus proche de votre habitation et vous accompagne à travers deux offres afin de procéder au raccordement de votre logement.

En fonction de la situation rencontrée, les travaux d’adduction et de raccordement peuvent prendre plusieurs mois. Pour cela, il est impératif de nous contacter dès le début de la construction, généralement au moment où sont abordés les raccordements aux autres réseaux (eau, électricité, gaz).

En savoir plus sur la procédure

Recommandations

Pendant cette procédure, nous allons vous demander un certain nombre d’informations nécessaires à la création de votre dossier. Vérifiez en amont que vous êtes en mesure de nous fournir ces informations avant de continuer

  • L'adresse définitive du logement. Dans le cas où elle serait différente de l'adresse de référence, vous pouvez contacter la Mairie, qui vous la communiquera.
  • Le permis de construire.
  • Le plan de situation, présentant la situation géographique de votre terrain au niveau de la commune dont il dépend.
  • Le plan cadastral, permettant de localiser précisément votre parcelle.
  • Le plan de masse, qui comprend l'emplacement de votre projet de construction par rapport à votre voisinage.
  • Des photographies permettant de localiser les éléments du réseau de communication à proximité de votre terrain.
Consulter les conseils sur les documents à joindre

Les offres d’accompagnement

Losange vous accompagne dans votre projet afin de préparer les infrastructures permettant le raccordement de votre maison au réseau de télécommunication.

Veuillez choisir votre prestation :

Accompagnement à distance
Localisation du point d’accès au réseau sur le domaine public et vérification de conformité de l’accès au réseau :
  • Constitution de votre dossier
  • Analyse et étude technique
  • Fourniture du point d’accès réseau au plus proche de votre logement
  • Validation de la conformité de vos travaux à notre réseau
Les travaux ne sont pas inclus
648 € TTC
Accompagnement personnalisé avec déplacement sur site d’un expert réseau
Conseil sur site pour travaux sur domaine public, fourniture du point d’accès au réseau, vérification conformité d’accès :
  • Constitution de votre dossier
  • Analyse et étude technique
  • Prise de RDV et déplacement d’un expert réseau à l’adresse de votre projet
  • Fourniture du point d’accès réseau au plus proche de votre logement
  • Conseils techniques pour la réalisation des travaux
  • Étude terrain personnalisée
  • Fourniture d’un schéma explicatif
  • Proposition d’un devis pour la réalisation des travaux à votre charge sur le domaine public si besoin
  • Validation de la conformité de vos travaux à notre réseau
Les travaux ne sont pas inclus
948 € TTC
Valider mon choix d'offre

Localisation de mon adresse

Afin de pouvoir constituer votre dossier, merci de remplir l'ensemble des champs de ces prochaines étapes

*si vous ne disposez pas de numéro, il conviendra de demander à votre mairie de vous en attribuer un et vous assurer qu’il soit bien enregistré dans la base de référentiel national. Voir la page sur le référencement des adresses à destination de votre collectivité.
Valider ma localisation

Vos informations personnelles

Afin de pouvoir constituer votre dossier, merci de remplir l'ensemble des champs de ces prochaines étapes

Permis de construire

Afin de pouvoir constituer votre dossier, merci de nous transmettre ces documents

Déposer un ou plusieurs fichiers
Le permis de construire validé permet de valider la construction, de certifier la construction d’une maison, et d’attester que vous êtes propriétaire.
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Plan de situation

Afin de pouvoir constituer votre dossier, merci de nous transmettre ces documents

Déposer un ou plusieurs fichiers
Le plan de situation indique la situation géographique d’un lieu, à savoir votre terrain.
Celui-ci doit être visuellement indiqué sur la carte à l’aide d’un point ou d’une flèche, comme sur ces exemples.
Vous pouvez vous pouvez le réaliser via Google Maps et envoyer une impression écran.
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Plan cadastral

Afin de pouvoir constituer votre dossier, merci de nous transmettre ces documents

Déposer un ou plusieurs fichiers
Le plan de cadastral indique précisément la localisation de votre parcelle.
Celle-ci doit également être identifiée par une flèche, un point ou un autre marqueur. Dans cet exemple, il s’agit de la parcelle 618
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Plan de masse

Afin de pouvoir constituer votre dossier, merci de nous transmettre ces documents

Déposer un ou plusieurs fichiers
Le plan de masse est un document présentant l’emplacement du projet de construction par rapport à son voisinage.
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Infrastructure

Merci de nous indiquer le type d’infrastructure télécom employé autour de votre projet

Voir comment repérer une infrastructure télécom
Infrastucture souterraine
Infrastucture aérienne
Valider mon infrastructure

Photos d’infrastructure

Merci de nous indiquer le type d’infrastructure télécom employé autours de votre projet

Déposer un ou plusieurs fichiers
Merci de faire en sorte que votre photo mette en évidence votre logement et l’installation de l’infrastructure
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C'est presque fini !

Vous venez de finaliser la phase « information » nécessaire à la création de votre dossier.

Il ne vous reste plus qu’une étape :
Valider le devis de votre offre.

En cliquant sur « finaliser ma demande » vous allez recevoir un email afin de signer votre devis en ligne :
ultime étape pour valider votre demande.

Visualiser les informations de mon dossier

Votre demande a bien été envoyée.

Vous allez recevoir dans les prochaines minutes un e-mail vous invitant à signer votre devis en ligne, étape (obligatoire) pour ouvrir votre dossier. Une fois votre devis signé, vous recevrez un lien de paiement pour régler votre facture. Votre dossier ne sera ouvert qu’à réception de votre signature et de votre règlement.